Windows Phone 7: sebevražda v přímém přenosu

Rubrika: Mobilní telefony

Před několika lety jsem používal mobil s operačním systémem od Microsoftu, Qtec 8310. Takže mám s Windows Mobile svou krátkou (přibližně dvouletou) zkušenost a jen čistě ze zájmu sleduji další vývoj, i když dnes v kapse nosím již své třetí BlackBerry. Postupné odhalování „novinek“ v nové verzi Windows Phone 7 mě ovšem neustále překvapuje…

  • žádná zpětná kompatibilita, současné aplikace (a že jich je) nelze použít
  • žádný multitasking (jen push notifikace)
  • systém nebude podporovat paměťové karty, žádné
  • aplikace lze do mobilu dostat jen z oficiálního portálu
  • systém nebude podporovat funkci copy & paste

Ne, že by na trhu nebyl jiný mobil, který by prakticky do puntíku splňoval tato omezení a přitom byl komerčně úspěšný. Jenže přišel do úplně jiného prostředí a podařilo se mu marketingově to, čemu se říká Blue Ocean Strategy. Telefon byl zajímavý a na trhu nebyl v té době žádný, o kterém bychom mohli říci, že je podobný. A také se shodneme, bez ohledu na to, co si o těchto firmách myslíte Vy nebo já, že obecně je prestiž značky Apple vnímána výše než u značky Microsoft, přirovnal bych to asi tak k poměru jako Audi a Volkswagen (také mají 70% komponent úplně stejných, ale renomé čtyř spojených kruhů je někde úplně jinde než renomé zakroužkovaného W).

Microsoft ale dnes provádí navíc ještě něco úplně nepochopitelného. Svými rozhodnutími hází přes palubu své současné zákazníky a snaží se mířit do úplně jiného zákaznického segmentu. Snaží se přetáhnout zákazníky od konkurence a to i za tu cenu, že obětuje své stávající zákazníky.

Nynější uživatel mobilu s Windows Mobile bude postaven před bod, kterému říkáme „switch“, výměna celé platformy. Nový systém od Microsoftu je natolik nový, že se nejedná o upgrade toho předchozího, s tím sdílí jen kousek svého názvu, nic víc. Switch ho tedy čeká i v případě, kdy by chtěl zůstat u stejného výrobce. Bude-li ovšem donucen provést switch v každém případě, pak mnohem více zváží přechod na úplně jinou značku.

Stručná předpověď, co se stane s lidmi, kteří nyní mobily s operačním systémem od Microsoftu používají:

  • geekové přejdou na Android, je od Googlu, je to tak trochu Linux.
  • super-geekové přejdou na Nokii 900, protože se potřebují ke svému mobilu připojovat přes telnet.
  • zbývající business, který dnes používá platformu Windows Mobile, z většiny přejde k RIM BlackBerry
  • běžní uživatelé přejdou na iPhone

Nové uživatele si pak Windows Phone 7 nezíská. Žádné. Můžete si cokoliv povídat o ergonomii velkých jednobarevných čtverců v asymetrickém bloku, ale když je porovnáte s relativně sexy prostředím ostatních mobilů (ať již iPhone, Nokia nebo kdokoliv jiný), na pohled je to nové prostředí od Microsoftu nejošklivější ze všech. A vizuální dojem je jedním z hlavních prodejních faktorů. Mimochodem málokdo bude chtít vypadat jako looser s ošklivým telefonem.

Microsoftu klesl podíl mezi telefony za poslední rok z 12% na 8%. To, že Windows Mobile chtěly zásadní proměnu, bylo jasné. Ten systém se za posledních 5 let prakticky nepohnul z místa. Ale směr, kterým se výrobce vydal, je nesmyslný. Z technického hlediska je možná správný, ale z business pohledu je nepochopitelný. Pro Microsoft by bylo čestnější (a také levnější), kdyby raději prohlásil: „Pánové, v businessu mobilních telefonů jsme neuspěli, raději to balíme.“

Optický trackpad funguje, ale jinak BlackBerry 8520 působí lacině

Rubrika: Mobilní telefony

Začátkem prosince mi začalo zlobit mé BlackBerry 8310. Potvora vydržela přesně dva roky plus mínus pár dnů. Těsně před Vánocemi jsem ho zkusil přeformátovat, ale už se nedal znovu aktivovat (přihlásit k centrálnímu serveru pro synchronizaci mailů, kalendáře, kontaktů atd.). Svátky jsem tedy prožil bez e-mailů v telefonu (jaká hrůza ;-)), nicméně z kraje ledna jsem musel pořídit novou bobuli.

Tou dobou měla být u O2 v prodeji již BlackBerry 8520, o kterém jsem se zmiňoval v teoretické úvaze, jak to bude s optickým trackballem. Jenže realita byla jiná, telefon ve skutečnosti ještě skladem nebyl. Já ale potřeboval svou situaci vyřešit a tak jsem se rozhodl pro BlackBerry 8900, které se tou dobou doprodávalo a mělo být nahrazeno právě osmdesátpětadvacítkou. Poslední model s kuličkou.

Nyní se mi již do ruky nové BlackBerry 8520 dostalo, tři kousky ve firmě máme. Nejprve tedy o optickém trackballu (tzv. trackpadu): musím říct, všechna úcta, funguje to pěkně. Stručný popis pro všechny, nejen pro ty, kteří už mají nějaké BlackBerry, ale i pro jiné mobilisty: každý mobil má dnes nějaké směrové ovládání, typicky čtyři kurzorové klávesy (nahoru, dolů, doprava, doleva), někdy ještě navíc s potvrzovacím tlačítkem uprostřed. BB 8520 má místo toho jedno jediné tlačítko, nijak velké, které zastoupí všech pět ovládacích tlačítek najednou. Když ho zmáčknete, tak má samozřejmě funkci toho potvrzení. Pokud ale na něj přiložíte prst a posunete ho některým směrem, telefon to zpracuje jako stisk směrové klávesy. Posunete palec nahoru, jako byste stiskli klávesu nahoru. Je to podobné touchpadu na noteboocích, tak jak se ovládá šipka myši. Je to citlivé a moc příjemné.

Vlevo BlackBerry 8520, vpravo BlackBerry 8900

Mimo to je ale BlackBerry 8520 bohužel zklamáním. Je pravda, že cena telefonu oproti modelu 8900 klesla přibližně na dvě třetiny, ono je ale i skutečně vidět, že se šetřilo. Nejen, že telefon s nižším modelovým číslem je čistě černý (kdežto vyšší model s kombinací černé a stříbrné působí elegatněji), to by byl jen designový prvek. Ale k novému bezkuličkovému stroji nedostanete pouzdro. Nejen, že jakýkoliv mobil bez pouzdra trpí, ale tradičně BlackBerry si umí poznat, když ho do originálního pouzdra vložíte a v pouzdře se pak může chovat jinak (např. v pouzdře zvoní, kdežto vytažené pouze vibruje). A ani tohle ten nový stroj neumí, protože mu chybí senzory, takže i když máte starší pouzdro po svém předchozím přístroji (protože velikost modelů 8310, 8520 i 8900 je stejná), tak tahle funkcionalita bude chybět. Také dodávaná nabíječka má pouze Euro koncovku, kdežto všechny předchozí modely měly také koncovku pro Anglii a USA. Prostě se šetřilo všude, kde to jen trochu šlo.

(Pokračování textu…)

BlackBerry 8520: dokáže optický trackball nahradit kuličku?

Rubrika: Mobilní telefony

Je to o maličko více jak dva roky, co jsem začal používat telefon BlackBerry. Grundfos rozhodl, že firemním standardem pro maily, kalendář atd. v mobilu bude právě tento systém a to celosvětově, a také do budoucna se další mobilní aplikace (např. přístup do SAPu skrz mobilní telefon) budou pořizovat jen pro jedinou platformu a tou bude právě BlackBerry. Jakožto ajťák v československé pobočce jsem dostal za úkol zařízení vyzkoušet, zvážit a doporučit, jestli je BlackBerry vhodné pro firmu a které pozice tímto telefonem případně vybavit. Otázka původně zněla tak, jestli jen vedení firmy, nebo i obchodníky, kteří také hodně cestují — no a nakonec to dopadlo tak, že dnes se jiné telefony do firmy již nekupují, i servisáci a všichni ostatní, kteří jsou mobilem vybaveni, při výměně automaticky obdrželi právě Bobuli.

BlackBerry Curve 8520Přes počáteční nedůvěru kvůli větším rozměrům přístroje (oproti tradičnímu mobilu) jsem již po dvou dnech byl lapen. Od té doby jiný telefon nechci. Perfektní QWERTZ klávesnice, systém, který plně a rychle funguje, úžasná výdrž na baterku, skutečný push-mail a k tomu záloha kompletního telefonu na BES serveru, takže když o mobil přijdete (ať již poruchou, krádeží nebo jakkoliv jinak), přihlásíte na stejný účet telefon jiný a po dvacetiminutové aktivaci máte nazpět tentýž přístroj jako jste měli včetně nastavení vyzvánění nebo historie naposled volaných čísel. (Pozn.: o BES server se ve firmě nestarám, máme jeden cluster v Dánsku pro celou korporaci, takže na případné otázky jak je BES vykonfigurovaný bohužel odpovědět neumím).

Jedna z výtečných věci na Bobuli je trackball, tedy kulička, kterou se přístroj ovládá. Namísto kurzorových šipek, obvyklých u ostatních telefonů, točíte palcem kuličkou, případně ji zmáčknete pro potvrzení volby, skvělé. Bohužel se současně jedná o nejporuchovější součást telefonu, několik kusů jsme reklamovali právě kvůli kuličce, která přestala reagovat. Já osobně jsem měl štěstí, postupně jsem vystřídal modely GammaRay 8800 a Curve 8310 a moje kulička nikdy nezazlobila. Ale některým jiným kolegům přestala fungovat. Možná se jen zašpiní, tak jako se špinily v minulosti mechanické myši, ale protože telefon nelze lehce rozebrat a případně vyčistit, je to jako kdyby se celý pokazil, protože ho pak nelze ovládat.

Zjevně naše reklamace nebyly ojedinělé, protože model Curve 8520, který výrobní firma RIM právě uvádí na trh, obsahuje namísto kuličky senzor optický. Teoreticky jej ovládáte úplně stejně jako jste to dosavad dělali s kuličkou — prostě jezdíte palcem po plošce a fotosenzor sleduje pohyb papilární linií a podle toho telefon reaguje. Stisknutí asi bude chybět úplně, ale možná se mýlím. Jsem ovšem hodně zvědavý na to, jak tomu bude s ovládáním v reálu. Trochu se bojím, jestli to nebude obdobný rozdíl jako mezi hardwarovou klávesnicí v BlackBerry a dotykovou v iPhonu (což je asi nejlepší řešení dotykové klávesnice jaké existuje). Zpětná vazba u stisku klávesy je pro mě velmi důležitá a jedině díky rozumné QWERTZ hardwarové klávesnici na Bobuli jsem začal sám psát SMS-ky. Nebude mi zpětná vazba točící se kuličky chybět? Nevím, zatím znám nový mobil jen z obrázků a článků na internetu, ale až se s ním setkám naživo, určitě to bude to úplně první, co budu chtít vyzkoušet.